よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問

HASSINについて

Q:祝日は営業していますか?
A:はい、祝日は全日営業しております。
通常は月曜定休ですが、祝日が重なった場合は営業いたします。
Q:駐車場はありますか?
A:専用駐車場を30台完備しております。
第一駐車場は屋根が付いておりますので、雨の日でも安心してお越しください。
※駐車場から店頭までは、屋根はございませんので、ご了承ください。

婚約指輪・結婚指輪について

Q:婚約指輪の相場はどのくらいですか?
A:婚約指輪はかつて「給料の三ヶ月分」というフレーズで有名でしたが、現在の平均的な相場は結婚情報誌では約33万円といわれております。
HASSINでも約20~50万円が婚約指輪の最多ご購入ゾーンです。ちなみに、ダイヤモンドは0.2~0.3カラットが最も人気です。
Q:彼女の好みやサイズが分からないのですが…
A:経験豊富なスタッフが、お相手のファッションやライフスタイルをお伺いしながら、デザインのご提案をいたします。おおよその指のサイズが分かっていると理想ですが、難しいようであれば、後日サイズ直し可能なデザインをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

ご購入について

Q:支払方法はどのようなものがありますか?
A:現金、クレジットカード、ショッピングローンの中からお選びいただけます。
クレジットカードでのお支払いの場合、主にVISA、Master、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ等がご使用可能です。
Q:クレジットカードとショッピングローンの違いは何ですか?
A:クレジットカードは、お客様が契約しているクレジット会社との決められた限度額以内ならば何度でもお買物いただけます。
ショッピングローンは、商品をご購入ごとに信販会社と契約していただき、信販会社との契約が成立すると商品が購入できる仕組みです。
HASSINでは、60回払金利手数料無料にてショッピングローンがご利用いただけます。
婚約時計など一生もののお買物には、ぜひご利用ください。
※ブライダルクラブご加入の方に限ります。

アフターサービスについて

Q:定期的にクリーニングはしてもらえますか?
A:はい、もちろん承ります。HASSINでは、店頭にお持ちいただければ、いつでも無料クリーニングをいたします。
軽い小キズ等もお磨きいたしますので、汚れ等が気になった際は、お持ちください。
※混雑状況により、長時間お待ちいただくかお預かりになる場合がありますので、ご了承ください。

日ごろのお手入れ

Q:日常で気を付けることはありますか?
A:運動・水泳・海水浴・入浴をする時や、炊事・手を洗うときはリングを外すよう心がけてください。汗や埃はリングのくすみの原因となりますので、ぬるま湯と中性洗剤で定期的に洗浄されることをオススメしております。
また、日常の動作には、リングを痛める原因(変形・石割れ・石取れ・石ゆるみ)となる場合があります。力の負荷には、お気を付けください。

その他のご質問

Q:男性一人だけでお店に行くのが恥ずかしいのですが…
A:HASSINでは、男性のお客様に多くご来店いただいており、男性スタッフも多く常駐しております。
サプライズプロポーズのご相談やリング選びはもちろん、ご自身の時計を一緒にご検討される方もいらっしゃいます。
リング・時計共に知識豊富なスタッフがご案内させていただきますので、お気軽にご来店ください。